Умови надання послуг
Остання редакція: 10 листопада 2025 року
1. Загальні положення
Ці Умови надання послуг (далі - "Умови") регулюють відносини між користувачами та Flexiq при користуванні веб-сайтом та отриманні послуг. Використовуючи наш веб-сайт або послуги, ви погоджуєтеся з цими Умовами.
Якщо ви не погоджуєтеся з будь-якими положеннями цих Умов, будь ласка, припиніть використання нашого веб-сайту та послуг.
2. Визначення термінів
- "Flexiq" - надавач послуг у сфері фітнесу та оздоровлення
- "Користувач" - фізична особа, яка використовує веб-сайт або послуги
- "Послуги" - фітнес-консультації, програми тренувань та супутні послуги
- "Веб-сайт" - інтернет-ресурс Flexiq
- "Контент" - вся інформація, матеріали та дані на веб-сайті
3. Опис послуг
Flexiq надає наступні послуги:
- Консультації з питань фізичної активності та здорового способу життя
- Розробка індивідуальних програм тренувань
- Освітні матеріали з фітнесу та оздоровлення
- Підтримка та супровід у досягненні фітнес-цілей
- Інформаційні послуги через веб-сайт
4. Реєстрація та використання облікового запису
Для отримання персональних послуг ви можете надати свої контактні дані через форму зворотного зв'язку. При цьому ви гарантуєте, що:
- Надана інформація є точною та актуальною
- Ви маєте право надавати такі дані
- Ви досягли повноліття або маєте згоду батьків/опікунів
- Ви будете оновлювати інформацію в разі змін
5. Права та обов'язки користувача
Права користувача:
- Отримувати якісні послуги відповідно до узгоджених умов
- Отримувати інформацію про зміст та умови надання послуг
- Вимагати виправлення недоліків у наданні послуг
- Припинити користування послугами у будь-який час
Обов'язки користувача:
- Надавати точну та повну інформацію про стан здоров'я
- Дотримуватися рекомендацій та вказівок спеціалістів
- Повідомляти про зміни у стані здоров'я
- Використовувати послуги виключно за призначенням
- Не передавати персональні рекомендації третім особам
6. Права та обов'язки Flexiq
Права Flexiq:
- Змінювати зміст та умови надання послуг
- Припинити надання послуг користувачеві у разі порушення Умов
- Вимагати від користувача достовірної інформації
- Обмежити доступ до веб-сайту в технічних цілях
Обов'язки Flexiq:
- Надавати послуги відповідно до професійних стандартів
- Захищати конфіденційність персональних даних
- Інформувати про зміни в умовах надання послуг
- Забезпечувати функціонування веб-сайту
7. Медичні застереження
ВАЖЛИВО:
Всі матеріали та рекомендації на веб-сайті мають виключно освітній та інформаційний характер. Вони не є медичною порадою, діагностикою або лікуванням.
- Перед початком будь-якої програми вправ проконсультуйтеся з лікарем
- При наявності захворювань отримайте медичний дозвіл на заняття фітнесом
- Припиніть тренування та зверніться до лікаря при будь-якому дискомфорті
- Не ігноруйте медичні рекомендації на користь фітнес-порад
- Flexiq не несе відповідальності за наслідки самолікування
8. Інтелектуальна власність
Всі матеріали на веб-сайті (тексти, зображення, відео, програми тренувань) є інтелектуальною власністю Flexiq або використовуються на законних підставах.
- Забороняється копіювання, розповсюдження або комерційне використання контенту
- Дозволяється особисте некомерційне використання матеріалів
- Цитування дозволяється з обов'язковим зазначенням джерела
- Порушення авторських прав тягне за собою правову відповідальність
9. Обмеження відповідальності
Flexiq не несе відповідальності за:
- Результати тренувань, що не відповідають очікуванням користувача
- Травми або ушкодження здоров'я, отримані внаслідок виконання вправ
- Технічні збої у роботі веб-сайту
- Дії третіх осіб
- Непрямі або випадкові збитки
- Втрату даних або прибутків
10. Припинення співпраці
Співпраця може бути припинена:
- За ініціативою користувача у будь-який час
- За ініціативою Flexiq у разі порушення цих Умов
- У разі надання недостовірної інформації користувачем
- При неможливості подальшого надання послуг
11. Конфіденційність
Питання обробки персональних даних регулюються нашою Політикою конфіденційності. Користувач гарантує, що ознайомився з Політикою конфіденційності та погоджується з умовами обробки персональних даних.
12. Врегулювання спорів
Всі спори та розбіжності намагаємося вирішувати шляхом переговорів. У разі неможливості досягнення згоди:
- Спори розглядаються в судах України
- Застосовується українське законодавство
- Позови подаються за місцезнаходженням відповідача
- Строк позовної давності - 3 роки
13. Зміни в Умовах
Flexiq залишає за собою право змінювати ці Умови у будь-який час. Зміни набувають чинності з моменту їх публікації на веб-сайті. Продовження використання послуг після внесення змін означає вашу згоду з новими Умовами.
14. Контактна інформація
З питаннями щодо цих Умов ви можете звернутися до нас через контактну форму на веб-сайті. Ми зобов'язуємося відповісти на ваш запит протягом 5 робочих днів.
15. Заключні положення
- Ці Умови становлять повну угоду між сторонами
- Недійсність окремих положень не впливає на дію інших частин
- Умови діють до їх зміни або скасування
- При суперечності українського та англійського тексту перевага надається українському